Tham khảo

Điều khoản sử dụng lr555

Khi bạn tạo tài khoản trên lr555, bạn đang chấp nhận các điều khoản này. Chúng tôi cam kết rõ ràng về cách chúng tôi xử lý tài khoản, thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và truy cập nền tảng của bạn.

Tài khoản và xác minhThanh toán và rút tiềnHành vi và an toànCasino trực tiếp và slot
lr555 Điều khoản sử dụng lr555
LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Trò chuyện hỗ trợ Mở trò chuyện trực tiếp trong ứng dụng hoặc trên trang web lr555.
Quản lý tài khoản Vào phần Cài đặt tài khoản trong ứng dụng để xem thông tin xác…
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Liên hệ hỗ trợ để thay đổi thông tin tài khoản, phương thức thanh…
AN TOÀN VÀ BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

lr555 bảo vệ tài khoản bằng mã OTP gửi qua điện thoại của bạn khi đăng nhập hoặc nạp rút tiền. Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money yêu cầu xác nhận từ ví điện tử của bạn, giúp ngăn chặn truy cập trái phép.

Xác minh hai yếu tố

Tất cả đăng nhập và giao dịch tiền tệ yêu cầu mã OTP từ điện thoại.

Bảo mật thanh toán

Nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và xác nhận trực tiếp từ ứng dụng ví của bạn…

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu hồ sơ giao dịch trong 5 năm để tuân thủ luật pháp và giải quyết tranh chấp.

Cookie và theo dõi

lr555 sử dụng cookie để ghi nhớ đăng nhập, ngôn ngữ trang và các tùy chỉnh.

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu của bạn qua hỗ trợ tài khoản.

Xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.

Những câu hỏi về điều khoản và quyền của bạn

Có, bạn có thể cập nhật địa chỉ email, số điện thoại và thông tin liên hệ khác trong Cài đặt tài khoản. Tên, ngày sinh và số chứng minh thư không thể thay đổi được vì lý do xác minh. Liên hệ hỗ trợ nếu cần sửa thông tin xác minh.

Nhấn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Gửi mã OTP đến số điện thoại hoặc email của bạn. Nhập mã OTP và tạo mật khẩu mới. Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường và số.

Bạn có thể rút tiền bất kỳ lúc nào sau khi nạp. Không có thời gian chờ đợi bắt buộc. Rút tiền về cùng phương thức thanh toán bạn đã dùng để nạp. Yêu cầu rút được xử lý thường trong vòng 24 giờ.

Có, chúng tôi có thể từ chối rút tiền nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, thông tin tài khoản không khớp hoặc vi phạm điều khoản. Các lý do phổ biến bao gồm xác minh ví chưa hoàn tất hoặc giao dịch bất thường. Hỗ trợ sẽ giải thích lý do từ chối.

Nếu tài khoản bị đóng do yêu cầu của bạn, bạn có thể liên hệ hỗ trợ để xin mở lại trong vòng 30 ngày. Sau 30 ngày, tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục.

lr555 mã hóa tất cả thông tin cá nhân và chỉ chia sẻ với các nhà cung cấp thanh toán để xử lý MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và không bao giờ bán cho bên thứ ba. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Có, chúng tôi có thể cập nhật điều khoản để phù hợp với luật pháp hoặc cải thiện dịch vụ. Các thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc trong ứng dụng. Bạn có 14 ngày để phản đối. Tiếp tục sử dụng tài khoản có nghĩa là chấp nhận điều khoản mới.